Bienvenido a LOGSAVE.ME la App que te permite, entre otras funcionalidades, acreditar fehacientemente tu localización en un momento determinado y firmar documentos, garantizando la validez probatoria en sede administrativa y judicial, gracias al sistema de verificación de la identidad biométrica y de conservación mediante tecnología blockchain que incorpora la App.
Queremos que conozcas el funcionamiento de nuestra App, las condiciones para su uso y nuestra política de privacidad y de cookies, por lo que debes leer atentamente la siguiente información.
Para facilitar su lectura, ponemos a tu disposición este índice:
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APP LOGSAVE.ME
I- DATOS DEL PROPIETARIO DE LA APP
II- OBJETO DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
III- ¿PARA QUÉ SIRVE LOGSAVE.ME?
IV- FUNCIONAMIENTO Y UTILIZACIÓN DE LA APP
V- PROCESO DE DESCARGA Y REGISTRO EN LA APP
VI- SUSCRIPCIÓN Y FORMA Y MEDIOS PAGO
VIII- INFORMACIÓN GENERAL Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
IX- ENLACES A WEBS DE TERCEROS
X- LICENCIA DE USO DE SOFTWARE
XI- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
XII- RESPONSABILIDAD DE LOGSAVE.ME
XIII- DERECHO DE DESISTIMIENTO / DEVOLUCIONES
XIV- BAJA Y ELIMINACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO
XVI- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Razón social: LAWTECH DEVELOPMENTS, S.L. (en adelante, LOGSAVE.ME)
NIF: B70622436
Dirección: Plaza Vaixell Maria Assumpta 1, esc. A, 1º2ª, 08912-Badalona (BARCELONA)
Email: info@logsave.me
Para cualquier cuestión relacionada con los presentes Términos y Condiciones de uso de la App, estamos a tu disposición a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
En este documento (las “Condiciones”) se establecen los términos y condiciones para la descarga y uso de la App LOGSAVE.ME por parte del Usuario en su smartphone o tablet.
Asimismo, en este documento se explica al Usuario el funcionamiento y utilidades de la App.
La descarga y uso de la App implica la aceptación de las presentes Condiciones, por lo que el Usuario debe leerlas atentamente antes de registrarse en la App y proceder a su uso.
La App tiene tres funcionalidades principales:
1- SERVICIO DE GENERACIÓN DE EVIDENCIA DE LA SITUACIÓN/LOCALIZACIÓN DEL USUARIO:
La finalidad de este servicio es proporcionar evidencias válidas ante la administración y en sede judicial (o para la finalidad que tú mismo determines) sobre tu localización física en cualquier momento mediante la validación de diversos elementos los cuales, en su conjunto, permiten acreditar tu situación/localización en un lugar determinado y en un momento determinado. Por lo que quedará acreditado y verificado:
(i) la identidad de tu persona como usuario del dispositivo, siempre que se proceda a la validación de la identidad cuando le sea solicitado;
(ii) la localización de tu persona en un país, región, ciudad, población determinada y;
(iii) el día y hora en que tu persona está en ese lugar.
P.ej.
1.- El Usuario x verificó correctamente su identidad el día “x” del mes “x” del año “x” a las “x” horas en el lugar “x”.
2.- El Usuario no procedió a la validación de su identidad en el momento que se le solicita, por lo que se valida donde se halla el terminal en un momento y lugar determinado.
Por tanto, es responsabilidad del usuario proceder a la validación de su identidad cuando le es solicitado, si lo que pretende es generar una prueba irrefutable.
La finalidad principal de este servicio/funcionalidad es acreditar los momentos/días en que el usuario dado de alta en la aplicación, como persona física determinada e identificada, está en un lugar determinado, guardar esa información/registro de forma que sea inmodificable e inalterable (inmutabilidad) y almacenarlo en un lugar seguro para poder disponer de evidencias fehacientes, con valor probatorio de autenticación, no repudio e integridad, siempre que sea necesario, para cualquier finalidad que el Usuario necesite (especialmente para finalidades tributarias).
Explicado de una manera más técnica, Este “Audit Trail” o documento probatorio contiene la siguiente información:
La App ofrece la posibilidad de que el Usuario pueda generar un report o informe de todas las verificaciones/evidencias de ubicación registradas, pudiendo filtrar las verificaciones para que consten en el informe las concretas que el Usuario desee, siempre que no se rompa la cadena de tiempo y lugar. Es decir, un usuario podrá elegir las evidencias dentro de un día, dejando siempre como mínimo una evidencia por día y país o región. Asimismo no podrá eliminar aquéllas validaciones automáticas que se generen sin la identidad del usuario por no haber atendido la solicitud de validación biométrica. Con ello aseguramos que no puede procederse a la manipulación de los datos por parte del usuario, si su intención es generar una correlación de evidencias que pretendan demostrar dónde ha estado a lo largo de los días.
La verificación de la identidad y de la localización del Usuario no se circunscribe únicamente al ámbito del territorio español, sino que estas pueden realizarse válidamente en todo el mundo.
2- SERVICIO DE FIRMA DE DOCUMENTOS: La finalidad de este servicio es posibilitar al Usuario firmar documentos a distancia acreditando su identidad real: la identidad de los firmantes, el momento de la firma y la localización de las partes en el momento de la firma, así como la autenticidad de la expresión de su voluntad y consentimiento, y la integridad e inalterabilidad del documento. De modo que el documento firmado goce de validez y eficacia jurídica y, por tanto, tengan validez probatoria ante la administración pública o los Juzgados, con valor de autenticación, no repudio e integridad.
Esta funcionalidad o servicio de firma puede usarse tanto por un usuario registrado en la App que dispone de una cuenta, como por un usuario invitado por parte de otro usuario registrado.
A lo largo del presente documento se explican las particularidades del proceso de firma del usuario invitado.
3- SERVICIO DE REPOSITORIO DE ARCHIVOS CON EVIDENCIA: Adicionalmente, el Usuario podrá subir a la App vídeos, fotos, documentos Word y en formato pdf con lo que quedará evidencia almacenada, de forma segura e invariable, del contenido del archivo, la fecha en la que se ha subido, el lugar en el que se ha subido y la identidad de la persona que lo ha subido, y la identidad de la persona que lo ha subido con valor probatorio de autenticación, no repudio e integridad.
Para un correcto funcionamiento de la App, el usuario deberá tener activadas las siguientes funcionalidades con permisos de acceso a:
1- SERVICIO DE GENERACIÓN DE EVIDENCIA DE LA SITUACIÓN/LOCALIZACIÓN DEL USUARIO: En primer lugar se debe subir el documento ID (DNI, NIE, Pasaporte…) del Usuario al dispositivo móvil o tableta, procediendo la App a validar y vincular el documento con el usuario y realizar las pruebas determinadas para verificar que dicho documento ID es auténtico.
Una vez el documento ID del Usuario ha quedado registrado en la App y ha sido validada su autenticidad, quedan extractados sus datos biométricos de una forma cifrada y, cuando por las validaciones que deban realizarse durante el uso de la App, se requiera al Usuario verificar su identidad o cuando el propio Usuario desee verificar su identidad, se cotejarán de nuevo sus datos biométricos, tras su cifrado, con los datos biométricos cifrados y guardados previamente.
Por lo tanto, lo único que deberá hacer el Usuario de la App es verificar su identidad, el resto lo hace todo automáticamente la App.
La App requerirá al Usuario que verifique su identidad al menos una vez al día y cuando se produzcan ciertos eventos, tales como encender el dispositivo o desactivar el modo avión, activación del roaming al cambiar de país o compañía proveedora de teléfono, cambio de país, entre otros posibles.
Asimismo, el propio Usuario podrá solicitar realizar la verificación de identidad a la App siempre que su suscripción se lo permita, quedando en ambos casos almacenado un registro invariable con los datos de la identidad del Usuario, su localización y la fecha, mediante el uso de tecnología Blockchain.
2- SERVICIO DE FIRMA DE DOCUMENTOS: El Usuario registrado en la App, previamente autenticado, envía un documento a otro u otros usuarios (usuarios registrados o usuarios invitados) y en el momento de la firma, mediante las tecnologías y procedimientos explicados anteriormente, se verifican y validan las identidades de los firmantes, así como la ubicación de ambos, la fecha de firma y la validez de la propia firma. Una vez firmado, el documento se cifra y se almacena encriptado en un lugar seguro con tecnología Blockchain.
Como se ha indicado anteriormente, puede usarse este servicio de firma de documentos bien estando registrado en la App y disponiendo de una cuenta de usuario, bien como usuario invitado.
Usuario invitado: En el caso del usuario invitado no será necesario registrarse en la App, si bien sí que será necesario descargarse la App para poder realizar el proceso de firma y firmar el documento solicitado por un usuario registrado.
En la propia App durante el proceso de firma se informará al usuario invitado de todos los pasos a seguir. A continuación se reseñan de forma explicativa los pasos para que disponga de la información en un formato permanente:
1- Un usuario registrado con cuenta en la App es el único habilitado para generar e iniciar un proceso de firma. Este usuario registrado para invitar a un tercero a firmar cualquier documento debe proporcionar:
En todo caso este usuario registrado será el único responsable de introducir los datos correctos del usuario invitado y de haber obtenido su correspondiente autorización, con total indemnidad para LOGSAVE.ME.
2- El usuario invitado recibirá un email en el que se le indica que para poder firmar el documento debe descargarse la App, sin necesidad de darse de alta como usuario registrado
3- El usuario invitado debe acreditarse previamente a la firma introduciendo su correo electrónico (el mismo que el usuario registrado ha introducido al iniciar el proceso de firma), dentro de la App descargada.
4- El usuario invitado realiza el proceso de firma previa aceptación del aviso legal y la política de privacidad, el cual se detalla en este mismo documento más adelante en el apartado de POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
El usuario invitado, al no tener una cuenta de usuario en la App, solo podrá acceder al documento firmado para su descarga una vez haya sido firmado por todas las partes involucradas, a través del enlace que recibirá por correo electrónico.
3- SERVICIO DE REPOSITORIO DE ARCHIVOS CON EVIDENCIA: El Usuario previamente autenticado, sube un archivo de vídeo, foto, audio, texto y cualquier tipo de documento o archivo a la App y automáticamente queda evidencia invariable del contenido del archivo, la fecha en la que se ha subido, el lugar en el que se ha subido y la identidad de la persona que lo ha subido.
El Usuario podrá descargarse la App en las tiendas de aplicaciones de Android (Google Play) y de Apple (App Store), así como también podrá estar disponible en cualquier otra tienda de aplicaciones que la empresa considere oportuno. También se podrá descargar desde cualquier navegador web.
Una vez descargada la App, se solicitarán los datos identificativos y de contacto indispensables para darse de alta en la App y crear la cuenta de Usuario, así como el documento ID del Usuario, que es necesario para poder servirse de las funcionalidades expuestas y su verificación facial biométrica como titular del documento ID.
Dependiendo de la modalidad (básico, medio, pro, gold y flex, con diferentes tarifas para los usuarios particulares o de empresa) que interese contratar al usuario, el período de suscripción y precio variarán. En todo caso, los periodos y precios, así como la descripción de lo que incluyen, se informarán en el momento de la contratación.
Para firmar un documento como usuario invitado, no se requerirá del alta como usuario registrado ni del pago.
LOGSAVE.ME te ofrece, como Usuario registrado de la App, una serie de servicios y funcionalidades mediante la App. Para poder disfrutar de estos servicios debes registrarte en la App y crear tu cuenta de Usuario, previa aceptación de estas Condiciones.
En cuanto el Usuario acepte las presentes Condiciones y se registre en la App creando su cuenta de Usuario, estas Condiciones entrarán en vigor y se considerará celebrado el contrato entre LOGSAVE.ME y el Usuario.
Respecto del usuario invitado para la firma de un documento, cuando acepte las presentes condiciones y se descargue la App, estas condiciones le serán de aplicación.
Recomendamos que guardes un copia de estas Condiciones en el momento de suscribirte a la App. En todo caso, siempre podrás solicitarnos una copia de las mismas enviando un correo electrónico a info@logsave.me
No obstante, podremos modificar estas Condiciones en el caso de que incluyamos nuevas funcionalidades o servicios o ampliemos o modifiquemos los existentes, caso en el cual te informaremos mediante la propia App de las modificaciones implementadas y de las consecuencias que, en su caso, se puedan derivar de dicha modificación.
El uso de algunos servicios o funcionalidades puede requerir un contrato independiente, que puede estar sujeto a condiciones especiales o particulares, las cuales se aplicarán además de las presentes Condiciones. En todo caso, serás debidamente informado sobre esto en el momento y para el caso de que estos servicios estén disponibles.
En ese caso, el Usuario recibirá y deberá suscribir las condiciones particulares que sean necesarias para poder recibir el servicio en cuestión. Asimismo, podrá aceptar o cursar la baja del servicio.
Tanto el Usuario como LOGASAVE.ME podrán en cualquier momento poner fin al contrato por las causas generales establecidas en la normativa legal vigente.
Respecto a la descarga y uso de la App, el Usuario debe tener en cuenta que:
La App podría incluir enlaces o links a sitios webs de terceros, que no se regirán por las presentes Condiciones por cuanto no nos pertenecen ni podemos controlar.
Estos enlaces, en su caso, se han incluido únicamente como una utilidad y a nivel informativo para el Usuario, pero LOGSAVE.ME no es el responsable de su contenido ni tiene capacidad para controlarlo.
Si accedes a través de un enlace a webs o servicios de terceros, saldrás de la App y deberás leer las condiciones y política de privacidad de estos lugares que visites.
En cualquier caso, LOGSAVE.ME no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre LOGSAVE.ME y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
LOGSAVE.ME es titular del software de la App, así como de cualquier manual y cualquier otro material al que tenga acceso el Usuario.
LOGSAVE.ME otorga al Usuario una licencia de uso de la App. Esta licencia habilita a acceder a la App y hacer uso de sus funcionalidades y servicios.
La concesión de la presente licencia de uso sólo comprende el software titularidad de LOGSAVE.ME. En el caso de que existiera software de terceros ejecutable de modo independiente o combinado dentro de la App, LOGSAVE.ME garantiza que dispone del derecho uso y de distribución de los mismos.
Asimismo, advertimos que la conexión/navegación del dispositivo a la red que sean necesarias para su uso, dependerá y podrán ser facturadas por el operador de telecomunicaciones que el Usuario tenga contratado.
Esta licencia permite exclusivamente la utilización, descarga, ejecución y exhibición de la App en el dispositivo. Si el Usuario da otro uso a la App será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LOGSAVE.ME sobre la App. Por tanto, LOGSAVE.ME se reserva el derecho del ejercicio de cuantas acciones le correspondan para defender sus derechos.
El Usuario debe disponer de un dispositivo y sistema operativo compatible con el software (App) para poder utilizarla correctamente y acceder a todas sus funcionalidades.
La App y las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas (incluyendo textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas, entre otros), así como logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que LOGSAVE.ME es titular u ostenta autorización para su utilización y comunicación pública de los legítimos titulares de las mismas.
El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta y de acuerdo a la ley.
El Usuario no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de la información contenida en la App en cualquier forma y cualquiera que sea su finalidad.
LOGSAVE.ME garantiza únicamente la generación técnica de evidencias de identidad, localización y fecha con valor probatorio, así como su valor probatorio de autenticación, no repudio e integridad, pero en ningún caso está bajo su responsabilidad el hecho de que la Administración y/o los Tribunales tengan por suficiente las solas evidencias generadas por la App para resolver los procedimientos en el sentido favorable para el Usuario ni garantizan la decisión que puedan tomar las administraciones o Tribunales en base a esas solas evidencias.
En este sentido, cabe recordar nuevamente que lo que la App proporciona es una evidencia de que los días “x”, a la hora “x”, la persona “x” ha estado en la ciudad, país, población “x”, pero el uso que se dé de esa evidencia o los resultados que se logren con el uso de esa evidencia no son responsabilidad ni dependen de LOGSAVE.ME
Si bien LOGASAVE.ME puede asegurar y garantizar fehaientemente la identidad del usuario cotejando su documento identificativo (pasaporte, ID, etc.) y su cara, no está en disposición de poder garantizar que los datos facilitados por un usuario registrado para invitar a un tercero a la firma de un documento (email, nombre y apellidos) se correspondan con la identidad del firmante, es decir, el documento identificativo y la cara del titular de ese documento identificativo.
LOGASAVE.ME no será responsable:
LOGSAVE.ME no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, que se pudieran producir por:
LOGSAVE.ME no es responsable ni en ningún caso responderá frente a los Usuarios ni frente a terceros por actos de cualquier tercero ajeno a LOGSAVE.ME que conlleve o pueda suponer la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita o la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero por razón de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a información y contenidos que generen dichas infracciones.
No se admiten devoluciones ni es aplicable el derecho de desistimiento, puesto que cuando el usuario descarga la App y se registra creando su cuenta de usuario y dándose de alta, el servicio ya se ha prestado y el contrato ya se ha ejecutado.
En todo caso, siempre tendrás la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento, caso en el cual podrás seguir usando la App hasta que finalice el período de la suscripción cancelada.
Para darse de baja de la App y eliminar su cuenta, el Usuario debe acceder a la sección de baja o eliminación de cuenta y a partir de ese momento ya no podrá hacer uso de las funcionalidades de la App.
La baja de la App o eliminación de la cuenta de Usuario no da derecho a la devolución de ninguna de las cantidades satisfechas por parte del Usuario a la empresa.
En caso de que el Usuario se dé de baja en la App o elimine su cuenta, perderá la capacidad de exportar información, pero todos los registros/evidencias que hasta ese momento se hayan recopilado, así como los archivos que el Usuario haya cargado en la App se mantienen encriptados y bloqueados en la base de datos que se almacena en el cloud, excepto cuando el usuario ejercite el derecho de cancelación o borrado definitivo de sus datos. Los registros guardados en la blockchain, por su naturaleza, no pueden borrarse, pero en todo caso, la información quedará desvinculada del usuario por lo que no habrá posibilidad de identificación ni uso malintencionado por parte de terceros.
El usuario, dentro del plazo máximo indicado en la política de privacidad, podrá recuperar el acceso, volviendo a activar la aplicación mediante la verificación de su identidad y contraseña, lo que le permitirá descargar los archivos allí almacenados, excepto cuando el usuario ejercite el derecho de cancelación o borrado definitivo de sus datos.
Si el Usuario considera que sus derechos han sido vulnerados puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados al principio de este documento para solicitar una solución extrajudicial de controversias. En este sentido, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, informamos que también tiene derecho a solicitar dicha resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo a través de la siguiente dirección de Internet:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Son aplicables las normas del ordenamiento jurídico español.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, para los casos en que el usuario de la App sea considerado un empresario o profesional, ambas partes renuncian expresamente a cualquier fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España). Para los casos en que el usuario sea un consumidor final persona física, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.
Seguidamente te informamos en materia de protección de datos según establece el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD).
Para cualquier tema relacionado con protección de datos personales, puedes dirigirte a nosotros a través de los datos de contacto que te facilitamos seguidamente.
– RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Razón social: LAWTECH DEVELOPMENTS, S.L. (en adelante, LOGSAVE.ME), NIF: B70622436, Dirección: Plaza Vaixell Maria Assumpta 1, esc. A, 1º2ª, 08912-Badalona (BARCELONA), Email: info@logsave.me
– TRATAMIENTO DE DATOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: Para poder ofrecerte las funcionalidades de la App, necesitamos tratar sus datos personales.
Tus datos los utilizaremos para las siguientes finalidades:
Usuario invitado (servicio de firma de documentos):
Tus datos los utilizaremos para las siguientes finalidades:
– BASE JURÍDICA PARA PODER REALIZAR EL TRATAMIENTO DE DATOS: Este tratamiento de datos es estrictamente necesario para la ejecución del contrato entre el Usuario y LOGSAVE.ME y para poder prestar los servicios y funcionalidades incluidas en la App.
No obstante lo anterior, para el tratamiento de datos biométricos (ver siguiente apartado donde se detallan los datos tratados), aunque también es necesario e indispensable tratarlos para poder prestar el servicio, te solicitaremos el consentimiento que nos podrás dar de forma voluntaria y libre.
A este respecto es importante destacar que el elemento principal sobre el que gira el servicio y utilidad de la App es la identificación y verificación de la identidad del Usuario para que se generen las correspondientes evidencias con valor probatorio (ver explicación de las utilidades de la App en el anterior apartado de Términos y Condiciones de la App), por lo que el tratamiento de datos biométrico es esencial e indispensable para dar ese carácter de prueba válida (vinculación de los registros a una persona identificada y cuya identificación ha sido verificada) a los registros generados por la App de forma digital.
– OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS PERSONALES: Los campos que le solicitamos que rellene con sus datos personales para poder registrarse en la App en algunos casos son obligatorios y si no los facilita no podremos crear su cuenta de Usuario.
Los datos obligatorios estarán marcados con un *.
Le informamos que los datos personales necesarios son los siguientes:
Usuario invitado (servicio de firma de documentos):
Los datos que se tratarán en este caso son:
Información específica sobre Datos biométricos: En este caso, los datos biométricos que tratamos son tus características únicas de tu cara. Usamos estos datos biométricos en tiempo real en el momento de uso de la App para asegurarnos de que realmente eres tú quien usa la App y, como te hemos explicado en los Términos y Condiciones, esto es totalmente necesario para el servicio que prestamos, puesto que el valor diferencial de este servicio es generar la evidencia válida (principalmente ante administraciones y tribunales) de que realmente eres tú y no otra persona quien está en un lugar determinado en un momento temporal determinado y en posesión del dispositivo empleado para la App.
En este sentido, la biometría es una parte clave para garantizar que no se produzcan identidades y documentos falsos y garantizar, por tanto, que sea el Usuario identificado quien realiza las acciones en la aplicación en ese instante concreto.
Datos biométricos utilizados: Cuando creas tu cuenta y subes tu documento ID, escaneamos la foto de la cara incluida en dicho documento y creamos una plantilla biométrica, que es un mapa digital del rostro.
Cuando procedes a verificar tu identidad para crear un registro del lugar donde te encuentras, procedemos a cotejar la plantilla biométrica almacenada con la plantilla biométrica que creamos de la foto/vídeo que te tomas en el momento de verificar tu identidad, para comprobar que efectivamente eres tu quien realiza la acción.
Por lo tanto, los datos biométricos serían ese mapa digital o plantilla biométrica (puntos en la cara que, ubicados en su contorno, determinan la posición y la forma de la barbilla, los ojos, la nariz, la boca y la distancia entre ellos) creada a partir de tu cara. Una plantilla biométrica es sólo un mapa digital de tu rostro, no es el video original ni el escaneo de tu rostro.
Es importante destacar que esa plantilla biométrica, como se ha dicho, consiste en unos puntos de referencia del rostro de la persona cuya identidad se pretende verificar que se almacenan encriptados con un hash irreversible, por lo que se trata de información que no es útil ni se le puede dar ningún uso para el improbable caso de acceso por parte de terceros no autorizados.
Esa información está custodiada cumpliendo los máximos requisitos de seguridad.
Usuario invitado (servicio de firma de documentos):
En el caso del usuario invitado, los datos biométricos sólo se utilizarán para las finalidades indicadas en relación con el servicio de firma de documentos.
¿Qué pasa si cambio de opinión y ya no quiero que uses mis datos biométricos?
Como hemos indicado anteriormente, el uso de biometría es necesario para dotar de validez probatoria a las evidencias generadas por la App. De todos modos, si deseas retirar tu consentimiento al tratamiento de datos biométricos, la funcionalidad perderá su eficacia y, por tanto, no nos será posible prestarte el servicio contratado.
Por ello, si deseas que no se traten datos biométricos o que estos se eliminen, simplemente deberás dar de baja tu cuenta accediendo a la opción establecida al efecto en el perfil del usuario.
No existe una versión de la App sin uso de datos biométricos, por lo que sin ellos la App queda imposibilitada para prestar el servicio o funcionalidad que le da su razón de ser.
Medidas de seguridad técnicas: (i) AES 266 como sistema de cifrado que se usa para encriptar los datos; (ii) Crystal Kyber como sistema de encriptado y; (iii) Sha 256 es el hash que se utiliza.
– TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS Y REALIZACIÓN DE PERFILES: No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente.
En este sentido, cabe recordar que la App no toma ninguna decisión, sinó que se limita a generar evidencias sobre hechos, las cuales pueden ser utilizadas por el Usuario para las finalidades que él mismo determine con valor probatorio de autenticación, no repudio e integridad.
Tampoco se realizan perfiles, entendidos estos como la utilización de datos personales para realizar evaluaciones o predicciones sobre una persona (p.ej. Situación económica, preferencias personales, intereses, etc.)
– DESTINATARIOS DE LOS DATOS: Los datos tratados no se comunicarán a terceros excepto obligación legal.
– TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS: Nosotros no transferimos tus datos personales a países de fuera del Espacio Económico Europeo y en caso de que alguno de nuestros proveedores lo haga, nos aseguraremos de que sea cumpliendo con las garantías establecidas en la normativa de protección de datos.
– PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES: Los datos personales se conservarán mientras dure la relación entre el interesado y LOGSAVE.ME y la cuenta del Usuario en la App esté activa. Una vez finalizada la relación o eliminada la cuenta de Usuario por cualquier causa, los datos encriptados se bloquearán durante el tiempo necesario para cumplir los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de datos y la relación contractual, que no superará los cuatro años, excepto para la finalidad de acreditar ante terceros la identidad del firmante del documento, puesto que esto es totalmente necesario para garantizar la utilidad y eficacia del servicio prestado. Por ello, se recomienda al Usuario que antes de proceder a la baja o cancelación de su cuenta en la App, se descargue toda la información generada.
Posteriormente se borrarán o eliminarán todos aquellos datos de carácter personal que permitan identificar al Usuario.
Los registros guardados en la blockchain, por su naturaleza, no pueden borrarse, pero en todo caso, la información quedará desvinculada del usuario por lo que no habrá posibilidad de identificación ni uso malintencionado por parte de terceros.
Usuario invitado (servicio de firma de documentos):
En el caso del usuario invitado, el patrón biométrico encriptado solo se almacenará para poder acreditar ante terceros la identidad del firmante del documento, puesto que esto es totalmente necesario para garantizar la utilidad y eficacia del servicio prestado, no obstante, al finalizar la firma, se le preguntará al usuario invitado si desea que ese patrón biométrico pueda usarse también para futuras firmas, para agilizar los procesos.
En todo caso, si el usuario no autoriza para esta finalidad, cada vez que reciba una invitación para firmar un nuevo documento deberá realizar todo el proceso de verificación biométrica.
El usuario invitado, al ser identificado por el email facilitado por el usuario registrado, si se le requiere para firmar futuros documentos con el mismo email, la App le permitirá recuperar el patrón biométrico utilizado con anterioridad. En caso contrario, si no autoriza la recuperación del patrón biométrico, para firmar el nuevo documento deberá realizar todo el proceso de verificación biométrica desde el inicio, creándose así un nuevo patrón para dicha firma y documento.
– DERECHOS DEL INTERESADO: Tal y como se dispone en el artículo 15 y siguientes del RGPD, tienes los siguientes derechos: (i) Derecho de acceso del interesado; (ii) Derecho de rectificación; (iii) Derecho de supresión; (iv) Derecho a la limitación del tratamiento; (v) Derecho a la portabilidad de los datos; Derecho de oposición y (vi) Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercitar estos derechos, puedes dirigirte al Responsable del Tratamiento (LOGSAVE.ME), mediante los datos de contacto indicados anteriormente.
En el caso de que consideres que no hemos garantizado adecuadamente tu derecho a la protección de datos personales o hemos incumplido la normativa de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/
En todo caso, para cualquier consulta, aclaración o reclamación, puedes contactar directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en: dpo@logsave.me
A continuación, podrá encontrar información detallada sobre qué son las cookies y qué tipología de cookies se utilizan en esta App.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web o App (en adelante, web o página web). Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario.
Tipos de Cookies
– Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre:
Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
– Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web.
Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
– Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los Usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En este caso, la App no utiliza cookies para recoger información de las personas usuarias. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten a la persona usuaria la utilización de las diferentes opciones y servicios que existen en la App).
La App puede contener enlaces a sitios web de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a LOGSAVE.ME. Al acceder a tales sitios web usted puede decidir si acepta sus políticas de privacidad y de cookies. Con carácter general, si navega por internet usted puede aceptar o rechazar las cookies de terceros desde las opciones de configuración de su navegador.
